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タクシードライバーのサービス

タクシードライバーの中にはよく話しかけてくるドライバーとそうでないドライバーがいます。私は少しでも話しかけてくるドライバーがいいと思います。知らない人と密室になるわけですから、少しでも会話をして和やかな雰囲気になると安心して乗って入られます。以前、話しかけてこないどころかこちらが話しかけても何の返答もないドライバーがいました。車内の雰囲気は冷たく重たくなりました。中には話すのが上手じゃないドライバーもいるかもしれませんが、積極的に話すことによってある程度はコツもつかめ集客にもつながるのに話さないのはもったいないと思います。美容師はそういうコミュニケーションも大切に考えているようですが、タクシードライバーはあまりコミュニケーションは優先していないように思います。やはり、ドライバーの年齢層が高いせいなのでしょうか。

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